Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website locogps.de besuchen, unseren Shop nutzen oder den LocoGPS Ortungsdienst über die App bzw. das Webportal live.locogps.de verwenden. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortliche Stelle

Christian Niehoff – LocoGPS
Marienhook 28
48691 Vreden
Telefon: 0170 1130259
E-Mail: info@locogps.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

3. Hosting

Unsere Website, unser Shop sowie der LocoGPS Ortungsdienst (Webportal, App-Backend und Tracking-Server) werden bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland gehostet. Sämtliche Daten, die auf unserer Website oder im Ortungsdienst erfasst werden, einschließlich der Standortdaten Ihrer GPS-Tracker, werden auf Servern von IONOS in deutschen Rechenzentren verarbeitet und gespeichert.

Der Einsatz von IONOS erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung und Bereitstellung unserer Dienste. Wir haben mit IONOS einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. IONOS verarbeitet Ihre Daten nur, soweit dies zur Erfüllung der Leistungspflichten erforderlich ist, und befolgt unsere Weisungen.

4. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Datenübertragung auf unserer Website und im Ortungsportal erfolgt SSL- bzw. TLS-verschlüsselt.

Ihnen stehen folgende Rechte zu: Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren; für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

5. GPS-Tracking und Standortdaten Ihrer Tracker

Kern unseres Dienstes ist die Ortung Ihrer GPS-Tracker (z. B. am Halsband Ihres Hundes). Dabei verarbeiten wir: Positionsdaten des Trackers (GPS-Koordinaten mit Zeitstempel), Gerätestatus (u. a. Batteriestand, Empfangsqualität, Energiesparmodus) sowie die Gerätekennung (IMEI). Diese Daten werden ausschließlich auf unseren Servern bei IONOS in Deutschland gespeichert und sind nur über Ihr Nutzerkonto einsehbar, sowie über Freigaben, die Sie selbst über die Teilen-Funktion erstellen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Positionsdaten werden für 365 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht. Mit Löschung Ihres Kontos bzw. Ihrer Geräte werden die zugehörigen Positionsdaten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Tracker sind zur Ortung von Tieren und eigenen Sachen bestimmt. Die Ortung von Personen ohne deren ausdrückliche Einwilligung ist untersagt; hierfür ist der Kunde selbst verantwortlich.

6. WLAN-basierte Positionsbestimmung (Google Geolocation API)

Wenn der Tracker kein ausreichendes GPS-Signal hat (z. B. in Gebäuden), kann die Position näherungsweise über umliegende WLAN-Netze und Mobilfunkzellen bestimmt werden. Dazu übermittelt unser Server die vom Tracker erfassten technischen Kennungen umliegender WLAN-Zugangspunkte (MAC-Adressen, Signalstärken) und Mobilfunkzellen an die Google Geolocation API der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden keine Namen, Konto- oder Gerätedaten unserer Kunden an Google übermittelt. Eine Übermittlung an die Google LLC in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; sie ist durch den EU-US-Angemessenheitsbeschluss (EU-US Data Privacy Framework) und Standardvertragsklauseln abgesichert.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), da die zuverlässige Ortung auch in Gebäuden Kernbestandteil des Dienstes ist.

7. Nutzerkonto, App und Ortungsportal

Nutzerkonto: Für die Nutzung des Ortungsdienstes ist ein Konto erforderlich. Dabei verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse und Passwort (verschlüsselt gespeichert); die E-Mail-Adresse wird bei der Registrierung per Bestätigungscode verifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

App-Berechtigungen: Die LocoGPS App fragt je nach Funktion folgende Berechtigungen an: Standort (Anzeige Ihres eigenen Standorts auf der Karte und Entfernungsanzeige zum Tier; Ihr eigener Standort wird nur lokal auf Ihrem Gerät verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert), Bluetooth (Suche des Trackers in Ihrer Nähe), Kamera (Scannen von QR-Codes) sowie Face ID bzw. biometrische Entsperrung (lokale Absicherung Ihres Logins auf dem Gerät). Alle Berechtigungen sind optional und können in den Systemeinstellungen entzogen werden.

Push-Benachrichtigungen: Für Benachrichtigungen (z. B. Verlassen einer Sicherheitszone, niedriger Akkustand) nutzt die App den Dienst Firebase Cloud Messaging der Google Ireland Limited. Dabei wird ein pseudonymer Geräte-Token verarbeitet; eine Übermittlung in die USA ist durch das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln abgesichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Push-Benachrichtigungen lassen sich in den Systemeinstellungen deaktivieren.

Kartendarstellung: Die Karten im Ortungsportal und in der App werden über die Anbieter LocationIQ (Unwired Labs (India) Private Limited) und OpenFreeMap geladen. Beim Laden der Kartenkacheln wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Kartenanbieter übermittelt; weitere personenbezogene Daten werden nicht übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Kartendarstellung ist Kernbestandteil des Dienstes).

8. Zahlungsabwicklung und Rechnungen (Abo)

Die Zahlungsabwicklung der Abos erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Beim Abschluss eines Abos werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten (je nach Zahlungsart Kredit-/Debitkartendaten, PayPal-Konto, Apple Pay oder Google Pay) direkt von Stripe erhoben und verarbeitet; wir selbst erhalten und speichern keine vollständigen Zahlungsdaten. An Stripe übermittelt werden außerdem Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift und der Rechnungsbetrag. Eine Übermittlung an die Stripe, Inc. in die USA ist durch Standardvertragsklauseln abgesichert. Details: stripe.com/de/privacy.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechnungen werden elektronisch per E-Mail bereitgestellt und aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, § 147 AO, § 257 HGB) in der Regel 10 Jahre aufbewahrt. Für die Rechnungsstellung setzen wir die Buchhaltungssoftware Invoice Ninja ein, die selbst gehostet auf unserer eigenen Infrastruktur bei IONOS läuft; Rechnungsdaten verbleiben damit auf unseren Servern.

9. Datenerfassung auf der Website locogps.de

Server-Log-Dateien: Beim Aufruf unserer Seiten werden automatisch Informationen in Server-Log-Dateien gespeichert (Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname, Uhrzeit, IP-Adresse). Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technisch fehlerfreie Bereitstellung).

Cookies und Einwilligung: Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG gespeichert; alle übrigen nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Einwilligung erteilen und widerrufen Sie über unseren Cookie-Banner (Consent-Management mit Complianz, lokal auf unserer Website betrieben).

Kontaktformular und E-Mail-Anfragen: Ihre Angaben aus Anfragen werden zur Bearbeitung bei uns gespeichert und nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern.

Shop-Bestellungen: Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir geben Daten nur weiter, soweit dies zur Abwicklung erforderlich ist (z. B. an das Versandunternehmen und den Zahlungsdienstleister). Aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten speichern wir Bestell- und Rechnungsdaten in der Regel 10 Jahre.

Google Tag Manager, Google Ads und Google Analytics 4: Wir nutzen auf locogps.de den Google Tag Manager, das Conversion-Tracking von Google Ads sowie den Webanalysedienst Google Analytics 4 (eingebunden über Google Site Kit) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen und die Nutzung der Website statistisch auszuwerten. Der Einsatz erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. IP-Adressen werden bei Google Analytics nur gekürzt verarbeitet. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden; die Übermittlung ist durch das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln abgesichert.

Live-Chat (Tidio): Für den Support-Chat auf unserer Website nutzen wir Tidio (Tidio Poland Sp. z o.o., Wojska Polskiego 81, 70-481 Szczecin, Polen, mit verbundenem US-Unternehmen Tidio LLC). Beim Start des Chats werden Verbindungsdaten (u. a. IP-Adresse) sowie die von Ihnen im Chat gemachten Angaben verarbeitet. Der Chat wird nur mit Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); eine etwaige Übermittlung in die USA ist durch Standardvertragsklauseln abgesichert.

Bewertungen (Trustpilot): Wir arbeiten mit der Bewertungsplattform Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 1112 Kopenhagen, Dänemark zusammen. Nach einer Bestellung können wir Sie zur Abgabe einer Bewertung einladen; dazu können Ihre E-Mail-Adresse und eine Bestellreferenz an Trustpilot übermittelt werden. Zudem können auf der Website Bewertungsinhalte von Trustpilot eingebunden sein, wobei Ihre IP-Adresse an Trustpilot übermittelt wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an authentischen Kundenbewertungen) bzw. Ihre Einwilligung.

WordPress.com-Statistiken und Gravatar (Automattic): Für pseudonymisierte Aufrufstatistiken und Profilbilder nutzt unsere Website Dienste der Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA (Jetpack-Statistiken über pixel.wp.com, Gravatar über secure.gravatar.com). Dabei wird Ihre IP-Adresse an Automattic übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung über den Cookie-Banner bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; die Übermittlung in die USA ist durch das EU-US Data Privacy Framework abgesichert.

Google Fonts: Unsere Website nutzt Schriftarten von Google Fonts, die beim Seitenaufruf von Servern der Google Ireland Limited geladen werden. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Der Einsatz erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); eine Übermittlung in die USA ist durch das EU-US Data Privacy Framework abgesichert.

Externe Content Delivery Netzwerke: Einzelne Skript- und Stilbibliotheken werden über Content Delivery Netzwerke geladen (cdnjs der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA sowie das Tailwind CDN). Beim Abruf wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen CDN-Betreiber übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und effizienten Bereitstellung der Website); Übermittlungen in die USA sind durch Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework abgesichert.

10. E-Mail-Versand

Transaktions-E-Mails (z. B. Registrierungsbestätigung, Rechnungen, Abo- und Zahlungsbenachrichtigungen, Erinnerungen vor Laufzeitende) versenden wir über unsere bei IONOS gehostete Infrastruktur. Verarbeitet werden dabei Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und die inhaltlich erforderlichen Vertragsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils aktuelle, hier veröffentlichte Fassung.

12. Fragen zum Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@locogps.de