Abo verwalten
Unter Einstellungen, Gerät, „Abo verwalten“ siehst du alle Details:
- Aktueller Tarif und Preis
- Nächstes Zahlungsdatum
- Hinterlegte Zahlungsmethode
- Option zum Tarif-Wechsel
Tarif wechseln (Upgrade)
Du kannst jederzeit auf eine längere Laufzeit wechseln, zum Beispiel vom Monatsabo auf das Jahresabo. Die bereits bezahlte Restlaufzeit wird dabei anteilig gutgeschrieben. Ein Wechsel auf eine kürzere Laufzeit ist nicht möglich.
Abo kündigen
- Gehe zu Einstellungen, wähle dein Gerät und tippe auf „Abo verwalten“.
- Tippe auf „Abo kündigen“.
- Wähle optional einen Kündigungsgrund und bestätige.
Nach der Kündigung kannst du den Service noch bis zum Ende der bezahlten Laufzeit nutzen. Danach wird die Ortung für das Gerät deaktiviert.
Gekündigtes Abo reaktivieren
Solange die Laufzeit noch nicht abgelaufen ist, kannst du die Kündigung über den Button „Abo reaktivieren“ rückgängig machen. Nach Ablauf der Laufzeit kannst du jederzeit ein neues Abo abschließen.
Zahlung fehlgeschlagen?
Wenn eine Zahlung nicht durchgeführt werden konnte, zeigt dein Abo den Status „Zahlung ausstehend“. Über „Jetzt bezahlen“ kannst du die Zahlung nachholen oder eine andere Zahlungsmethode hinterlegen.