Wenn du ein Problem hast, das du nicht selbst lösen kannst, erreichst du uns über verschiedene Wege.
Support & Feedback in der App
- Gehe zu Einstellungen und wähle „Support & Feedback“.
- Wähle, ob es sich um eine Verbesserung oder einen Fehlerbericht handelt.
- Beschreibe dein Anliegen und tippe auf „Senden“.
Weitere Kontaktmöglichkeiten
- WhatsApp: Direkt über den WhatsApp-Button auf der Support-Seite in der App.
- E-Mail: info@locogps.de
Beschreibe dein Problem möglichst genau und nenne dabei:
- Deinen Gerätenamen oder die IMEI
- Was du getan hast und was passiert ist
- Screenshots, falls möglich
Tipp: In der App findest du unter Einstellungen, „Funktionsübersicht“ eine kurze Erklärung aller wichtigen Funktionen deines Trackers.